リスクコミュニケーション

現代の事例から学ぶサイエンスコミュニケーション：科学技術と社会とのかかわり，その課題とジレンマ

リスクは文化、社会、心理という3つの側面から捉えられる。

科学におけるリスクは、その国における文化的、社会的背景が反映される。例えば、工業発展期においては、国家の発展をもたらす科学技術はリスクだとはあまり思われない。また、社会学的にはリスクというものは、現代社会のあり方を規定するものとして位置づけられている。

リスクの心理的側面は、文化的、社会的側面よりも膨大な研究が進められており、人間がリスクを認識することへの示唆をもたらしている。とくに、リスクコミュニケーターが気をつけておくべき2つの観点がある。

心理測定モデルでは、個人が様々なハザードをどのようにリスクとして知覚するのか、そして、なぜあるハザードを他のハザードよりもより重要視するのかについて示唆を与えてくれる。

また、楽観バイアスとは、他人は被害にあったかもしれないが、自分は被害にあうことはないと考える傾向である。

このような人間の心理の研究から、研究者やリスクコミュニケーターは「人間はリスクに対してバイアスがかかっている」ということを認識しなければならない。実際、アンダーソンとスピッツバーグは、これらのバイアスについて調べ、リスク知覚がどのような条件で高まるのかを整理した。

このような人間の特性がある中、リスクコミュニケーターは、どのようにリスクコミュニケーションを推進すればよいだろうか。効果的な、リスクコミュニケーションの手法については様々な研究者が研究を進めている。

クリムスキーとプラフは、リスクコミュニケーションの概念には以下の5つの次元があると述べた。

また、フィッシャーはリスクコミュニケーターが困難に対処する際の3つのポイントを示している。

また、リスクのメッセージは、以下の7つの要素を押さえる必要があるとされる。

また、全米研究評議会は以下の6つの教訓を提案した。